Kaufmännischer Mitarbeiter im Innendienst – Auftragsabwicklung und Einkauf (m/w/d)
Friesoythe
Telefonische und Online-Auftragsbearbeitung, Einkauf und Lieferantenverhandlungen, digitale Belegablage, Unterstützung der Produktion im ERP-System und Produktpflege im Onlineshop.
Kundenservice · Einkauf · Onlineshop · Produktionsorganisation
Du behältst den Überblick, wenn das Telefon klingelt, Online-Bestellungen eingehen und die Produktion Unterlagen braucht? Bei uns sorgst du dafür, dass aus einer Bestellung ein sauber bearbeiteter Auftrag wird und Waren, Informationen und Dokumente zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
Bei LÜERS Systeme in Friesoythe verbindest du Kundenkontakt mit kaufmännischer Organisation. Du betreust Aufträge, arbeitest mit Lieferanten zusammen und unterstützt unsere Produktion und unseren Onlineshop im täglichen Geschäft.
Deine Aufgaben
- Du nimmst Kundenbestellungen am Telefon entgegen, beantwortest Rückfragen und erfasst die Aufträge im System.
- Du bearbeitest Bestellungen aus unserem Onlineshop, prüfst Auftragsdaten und stimmst Verfügbarkeit, Liefertermine und Versand mit Lager und Produktion ab.
- Du kaufst Waren, Materialien und Zubehör ein, holst Angebote ein, vergleichst Konditionen und behältst offene Bestellungen und Liefertermine im Blick.
- Du verhandelst mit Lieferanten über Preise, Lieferbedingungen und Konditionen und pflegst die Zusammenarbeit.
- Du legst Eingangsrechnungen und zugehörige Belege strukturiert im System ab und bereitest sie für die weitere Bearbeitung vor.
- Du unterstützt die Produktion im ERP-System: Du legst Produktionsaufträge an, pflegst die benötigten Angaben und stellst die Unterlagen für die Fertigung bereit.
- Du bereitest den Etikettendruck vor und druckst die benötigten Produkt- und Versandetiketten.
- Du legst neue Produkte im Onlineshop an und pflegst Artikelstammdaten, Beschreibungen, Bilder und Preise.
- Du arbeitest eng mit Kundenservice, Einkauf, Buchhaltung, Lager und Produktion zusammen und sorgst dafür, dass Informationen vollständig weitergegeben werden.
Das bringst du mit
- Eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise im Groß- und Außenhandelsmanagement, als Industriekaufmann beziehungsweise Industriekauffrau oder im Büromanagement – oder vergleichbare praktische Erfahrung.
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im kaufmännischen Innendienst oder im Einkauf.
- Ein freundliches, verbindliches Auftreten am Telefon und Freude am Kontakt mit Kunden und Lieferanten.
- Sorgfalt beim Umgang mit Aufträgen, Artikeldaten und Belegen sowie die Fähigkeit, mehrere Vorgänge zu organisieren und nachzuverfolgen.
- Sicherheit im Umgang mit digitalen Anwendungen und ERP- beziehungsweise Warenwirtschaftssystemen. Odoo-Kenntnisse sind willkommen.
- Kaufmännisches Verständnis und die Fähigkeit, Angebote zu vergleichen und Konditionen mit Lieferanten zu verhandeln.
- Interesse an technischen Produkten und an der Zusammenarbeit mit Lager und Produktion.
Kenntnisse in der Shop-Pflege, im Etikettendruck oder in der Bearbeitung von Produktionsaufträgen sind hilfreich. Du musst nicht jeden Bereich bereits beherrschen: Eine gute kaufmännische Grundlage, technisches Interesse und Lernbereitschaft zählen.
Das erwartet dich
- Eine vielseitige kaufmännische Aufgabe mit direktem Einblick in Vertrieb, Einkauf, Onlineshop und Produktion.
- Ein etabliertes Unternehmen mit spezialisierten Produkten für Wasseraufbereitung, Hygiene und Technik.
- Kurze Abstimmungswege und Kollegen, mit denen du praktische Lösungen gemeinsam umsetzt.
- Digitale Abläufe und die Möglichkeit, die tägliche Zusammenarbeit und Datenpflege mitzugestalten.
Interesse?
Schick uns deinen Lebenslauf und ein paar Sätze dazu, welche Erfahrungen du in der Auftragsbearbeitung, im Einkauf oder mit digitalen Warenwirtschaftssystemen mitbringst. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.